Técnicas de asertividad

Definición	Ejemplo 1	Ejemplo 2
Disco rayado Tiene como objetivo ser persistentes en aquello que queremos y que en ocasiones, cuesta mantener tras la insistencia del otro.	Aquí está prohibido aparcar.. Entiendo que sólo quiere hacer un recado, pero no puede dejar aquí su coche.”	Entiendo que quieras quedarte conmigo, amor, pero mis padres no me dejarían.
Banco de niebla Consiste en dar la razón en parte y, manteniendo a la vez la integridad y el Punto de vista propio.	Reconocer la posibilidad de la verdad. Por ejemplo: “Puede que tenga Ud. razón... “ “Es posible...” Es una técnica óptima para las relaciones de carácter puramente oficial y comercial y en el MANEJO DE CRITICAS.	Reconociendo cualquier verdad contenida en declaraciones que los demás emplean para criticarnos. Por ejemplo: “Es verdad lo que dice...”
Pregunta asertiva Consiste en responder para pedir más información, sin cuestionar lo que nos han dicho,.	C: Tú siempre igual, nunca puedes hacer nada bien. Y: Comprendo que he cometido un error y que esto te molesta. ¿Podrías decirme en qué me he equivocado para poder aprender?	C: Siento que no te importo. Y: ¿Cómo no me vas a importar? Eso no es verdad. ¿De qué me hablas, cómo puedes decir que me importas si me desvivo por ti? o Tú no te das cuenta que tengo mucho que hacer, que no tengo tiempo para nada, no me entiendes.
Ignorar o aplazamiento asertivo En una discusión, no se saca nada bueno, no se llega a acuerdos, ninguno de los dos escucha al otro… Por eso, hay que Aplazar la charla (discusión) y postponerla para más adelante, cuando ambos estén serenos y puedan hablar con calma.	JUAN: Te aseguro que no es por eso, he llegado tarde y tienes razón, pero lo que yo quiero es que podamos hablarnos sin discutir, sin gritar, sin hacernos daño el uno al otro. Por eso, mejor, cuando estés tranquilo, hablamos.	Primero cálmate, recoge tus cosas y más tarde lo hablamos con calma.
Para ti – para mi . Cuando la empleamos conseguimos dos cosas: no enfadarnos cuando otros/as nos critican, y que no se salgan con la suya.	·         Paso previo: EXPLICACIÓN + DECISIÓN. "No me apetece tomarla, gracias" Ante cualquier insulto o crítica injusta que nos dirija el otro, por ejemplo: "eres un cobarde, no te atreves..."	·         Primer paso: PARA TI + (Repetir lo que dijo la persona que critica): "Para ti seré un cobarde". ·         Segundo paso: PARA MÍ + (Decir algo positivo de uno/a mismo/a): "Pero para mí soy una persona que sabe divertirse." Repetir el proceso el tiempo que sea necesario.
Ironía asertiva Responder positivamente a una crítica hostil	Responder  a un eres una forra con, ah mira vos.	(Responder a «Eres un fanfarrón» con un «Gracias».)
Acuerdo asertivo Connsiste en responder a una crítica, admitiendo que has cometido un error (si es el caso), pero separándolo claramente del hecho de que seas una mala o buena persona.	Me he sacado mala nota pero es porque estaba enfermo y no pude estudiar bien, intentaré que no vuelva a suceder.	Ejemplo: “se me ha olvidado recoger el paquete, normalmente siempre me acuerdo, pero intentaré que no vuelva a suceder”
Aceptación positiva Aceptar un halago o alabanza que nos hagan pero insistir en nuestra postura.	Es cierto que domino el tema, pero aún así no podré completar el trabajo para mañana.	Es cierto que soy una persona amable, pero eso no significa que puedas abusar de mi confianza.